千里住研日記

千里の菫（すみれ）というお店に行きました。
このお店は、千里住研の2階の夢のまつりさんという串焼きのお店が
千里中央で開店なさったお店で2月23日にオープンしました。
今までと同じ、アイデアいっぱいのおいしい串焼きは健在で　
ランチコースの「菫コース」を頂きました。
その前に千里阪急に寄って見つけたのが写真のちび★たい焼き君です。
あんとカスタード、桜あんがあり、あんとカスタードを6個づつ買いました。
家でオーブントースターで暖めて　パリパリの皮に復活！！
おいしく頂きました。

　昨日、売却委任を頂いたＳ様より夜になって半泣きの声で電話が入りました。　
　どうしたのかと思って直ぐにＳ様のマンションに駆けつけると、同業他社の営業マンが自分にマンションの専任（売却依頼）をもらえなかった事と、自分が言った売出価格にしてくれないからと、どうやら逆切れしたようです。
　おまけに、Ｓ様からその業者にリサイクルの依頼事をされていたのですが、『それなら、もうやってあげない！』と土壇場になって反故にされて困り果てておられました。
　こちらもその場にいないので、詳しい事情も背景もわかりませので、その業者もそれなりの理由があったのかも知れませんが・・・
　でも『どんな理由があろうとも、お客様に”逆きれ”はいかんやろう！』って・・・
　ともかく、しっかりＳ様のお話をお聞きし（いわゆる悩み相談です）、お困りの問題を対処する為に即座に動きました。Ｓ様は『怖かった』とまで言われていました。
　もし、その業者さんがブログをご覧になりましたら反省して下さい。
　『お客様に逆切れして、怖がらせるなんて・・・』　　
《だって、私達はお客様のお陰で仕事をさせて頂いてるんですから！》
   (韓国のりとキムチ、そしてワインのミニボトルです)
　今日も、朝からＳ様の件で動いたのですが、帰り際にお土産を頂きました。
　Ｓ様は韓国籍の方で、今回ご自宅を売却してお国に帰られます。
　ともかく、Ｓ様の為に一生懸命に頑張ろうと心に誓って帰りました。

箕面市船場でマンションをご購入頂きました　Ｓ様　昨日、無事に引渡しとなりました。
お客様と初めてお会いしたのは約1年半くらい前でしょうか。当時は賃貸マンションをお探しで、
私が担当させて頂いたのですが、力不足でＳ様に、お気に入りの物件を提供できず
結果、違う賃貸ショップでご契約をされたのですが、 今回は購入をお考えとの事で
 再度ご来店いただきました。　「またお店に来てくれる」という事は我々仲介で働くＳＴＡＦＦにとって
 非常に嬉しい事です。いい取引をさせて頂きました。本当に有難う御座います！
STAFFより

春間近・・・ご転勤、ご入学、ご就職、お引越しのシーズンです。
弊社は、賃貸も　お客様第一主義、入居後のアフターフォローも
させて頂いています。

お部屋を借りていただく・・・だけではなく、周りの環境も合わせて
「住む」ということになります。
近隣の情報（お買物、病院のこと、学校、幼稚園etc・・・）を提供
させて頂いたり、お部屋の説明等、納得して頂いて気持ちよく　
お住まい頂くことを目指しています。
是非　お部屋探しの際には、千里住研株式会社にお任せ下さいませ・・
今年は、寒い日が多く、雪もよく降りますね。
昨日もお客様と　「どの物件を見ましょうか」と　ご相談していて
ふと窓の外を見ると　大雪！！！・・・吹雪いていました。
「こんな中、ご案内は大変だ～～」と思っていると　また、お客様と
お話しているうちいつのまにか　大雪はやんでくれて　ご案内に
出かける事ができました。
ほっとしました。
早く春になってほしいですね。
STAFF  より

　昨日は、バレンタインデー。　毎年この時期になるとデパートの店頭はカラフルな包装紙やパッケージに包まれたチョコレートが山のように積まれています。　今やクリスマスと並ぶイベントデーとなっています。
　世の中が商業ベースで乗せられているイベントと言っても、やはりプレゼントされるというのは嬉しいものですよね。それが、たとえ義理チョコって分かっていても・・・
　ちなみに、左はバリュープロの（Ｏさん）から頂いたもの。右は、以前賃貸のお世話をした（Ｉさん）から送られたチョコのパッケージです。
 　ささやかな物でもプレゼントは、嬉しいものです。　小さな喜びや感動！　自分たちの仕事も、常にお客様に『喜び』と『感動』を提供できる存在でありたいと願うものです。

中古マンションをお探しのお客さまから以前ご質問がありまして、
「リノベーションとリフォームはどうちがうの？」と聞かれた事があります。
明確な定義は無いのでしょうが、私が思うにリフォームは同じ間取り・水周り等の変更・新設
といった、決まった枠の中に収める感じがします。
リノベーションは住まう方に合わせて、機能性を大きく向上・進化・◆改造・一新させて「その人にあった付加価値」
を造り、「生まれ変わらせる事」だと私は考えます。（例えば、床の段差の無くしたバリアフリーに変更するなど）
本日、吹田市山田西にある、ハイクレスト千里というマンション
（昭和59年　築　2180万円）
を見にいきました！す・すごい！まさに生まれ変わり！お部屋の中はまるで新築分譲マンションでは
ありませんか！
中古マンションの利点は駅ちかの物件も選べる・新築よりお求めやすい価格にできる等
メリットがあると思いました。勉強になりました。
STAFFより 

2/9 今日は近年まれに見る大雪です。
お店の専用駐車場には雪が2センチくらい積もっていて、車庫入れの際、タイヤが空回り・・・。
全然前に進みません！ドキドキしながら、ようやく車庫入れが出来たとひと安心し、お店に向かって歩いてると今度は歩道が・・・。まるでアイススケートのように凍っているではありませんか！
転倒しないように、抜き足・差し足・忍び足で歩きようやくお店に到着。皆様も怪我の無いようにお気をつけ下さい。
ＳＴＡＦＦより